衣装の管理
衣装は善良な管理者の注意義務を持って使用し、良好な状態に保ち管理する。
日程変更料金
1回目は無料、2回目からは理由に関わらず、1回の日程変更につき5,500円を頂いております。
また発送2日前~発送日当日までのご変更は準備を進めておりますため3,300円の変更手数料を頂戴いたします。
発送後はご利用有無に関わらず、レンタル料金が発生いたします。
発送後の日程変更は承ることができません。ご了承くださいませ。
キャンセル・返金について
ご入金をもってレンタル確定となります。
ご入金後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
変更希望枠が満員により変更自体不可能な場合でも、返金はいたしかねます。
土日祝日から平日への日程変更につきましても、キャンセル扱いとなり、ご返金はいたしかねます。
メンテナンス料金
・着物汚れ(15,000円~)
・タバコや香水などの匂い(15,000円~)
・シミ落としが必要な場合(15,000円~)
・破れ・破損・紛失(30,000円~)
*衣装に破損・汚損が発生した場合、速やかにご連絡ください。
*汚損、破損の補修が必要な場合は費用をご負担いただきます。
*紛失した場合は、衣装製作にかかる費用をご負担いただきます。
お写真とのイメージについて
思っていたイメージと違う状態が悪いなどのご返品やクレーム等はお受付しておりません。
ご理解のある方へご利用いただきますようお願いいたします。
1点ものへのご理解について
当店のお着物は全て1点ものとなります。
また生地が繊細なため破れなどのトラブルが生じやすくなっております。
ご着用やお取り扱いにつきましては細心のご注意をお願いいたします。
レンタルにあたり万が一変更が生じた場合には、代替えのご提案をさせていただければと思います。
着用時のご注意について
お着物を着用中は水以外のご飲食は禁止となり、水分補給をされる場合にはストローをお使いください。
ロケに出られる際にはお袖が壁や階段、地面につかないよう親御様のサポートをお願いいたします。
衣装は善良な管理者の注意義務を持って使用し良好な状態に保ち管理する。
衣装を使用用途以外の目的で使用しない。
衣装を改造、機能を変更しない。
お着物のお取り扱いについて
全てのお着物が一点物のオリジナル着物で、大切な大切なお着物たちとなります。
ご返却の際にも繊細なお着物の状態がなるべく崩れないよう優しい心でのご配慮をいただきますようお願いいたします。
夏季(6〜9月)は、着物の品質保持と安全管理のため、屋外でのご着用は一切禁止しております。
万が一、規約に反するご利用が確認された場合は、クリーニング代や損害補償をご請求させていただく場合がございます。
安心・快適にご利用いただくため、ルールの厳守をお願い申し上げます。
最後までお読みになりましてからご予約お願い致します。